不少企業都遇到過這樣的問題：工作日想辦理某些業務卻沒有時間，周末有時間的時候，窗口單位卻“打烊”休息。怎么辦？高陵區出了實招。

今年以來，高陵區不斷強化服務管理職能，積極推行周末、節假日“延時服務”，讓辦事窗口在節假日“不打烊”，解決群眾“上班時間沒空辦、休息時間沒處辦”問題，真正實現服務群眾“陵“距離。

窗口“不打烊” 服務“陵”距離

為進一步優化營商環境，滿足企業群眾周末辦事需求，前不久，高陵區政務服務中心在前期已推出130項事項的基礎上，又推出第三批“周末不打烊”服務事項24項。截至目前，高陵區已累計推出“周末不打烊”服務事項154項，并根據企業群眾辦事需求和業務辦理實際進行動態調整。為企業群眾提供多渠道、多途徑、不間斷的政務服務。

“跨省通辦” 高效便捷

其實，周末不打烊只是高陵區優化窗口服務、方便群眾辦理業務的一個縮影。為持續深化“放管服”改革，打破地域壁壘，解決企業開辦“往返跑”、“多地跑”的問題，高陵區數據和行政審批服務局創新服務模式，通過推進線上平臺和線下代辦窗口融合，實現線上線下無縫對接和一體化辦理，讓企業群眾切實感受到“跨省通辦”“全市通辦”的便捷性，為市場主體和群眾創造優質的營商環境，全面激發市場主體活力。

近日，高陵區發出首張“跨省通辦”營業執照。（圖源：高陵微政務）

政務服務“四步走” 營商環境“大提升”

細致的服務涉及群眾生活方方面面，高陵區通過政務服務“四步走” ，實現了營商環境的“大提升”。

01不斷走“快”，準入準營“加速度”

提供企業登記、印章刻制、申領發票、社保登記等“一鏈式”服務，企業開辦全流程全要素“3小時、1環節、0費用”，通過不斷精簡申請資、壓縮審批時限，高陵區“優化涉企審批服務”舉措被省職轉辦刊載并在全省復制推廣。

02不斷走“寬”，就近辦理“拓廣度”

創設區級營商環境服務中心、工業園區政務驛站、銀行政務服務點，打造出企業和群眾“家門口的政務服務”。以絲路融豪工業城政務驛站為例，區專職政務人員入駐園區，把工商注冊、立項備案、環評、各類許可證辦理等涉企服務事項下沉到園區服務中心，打通了政務服務的“最后一公里”。

03不斷走“深”，信用易辦“有深度”

建立企業信用“紅黑榜”，將企業告知承諾等相關信息上傳“信用中國平臺”，告知承諾 “秒辦 ”，企業即來即辦；“一店一碼”信用審批……高陵區《信用承諾+“一店一碼”服務，助推市場主體發展活力》案例入選“2023年陜西省第三屆社會信用體系建設典型案例”。

04不斷走“新”，創新服務“顯溫度”

建立企業信用“紅黑榜”，將企業告知承諾等相關信息上傳“信用中國平臺”，告知承諾 “秒辦 ”，企業即來即辦；“一店一碼”信用審批……高陵區《信用承諾+“一店一碼”服務，助推市場主體發展活力》案例入選“2023年陜西省第三屆社會信用體系建設典型案例”。

為方便服務企業，絲路融豪工業城除做好企業日常事務辦理及賦能服務保障外，也將圍繞“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”事項清單，積極為企業及其職工提供政策咨詢服務，同時圍繞大家所關心關注職工社保、戶政等高頻次業務，加大政策解讀和宣傳力度，真正把政府的惠企惠民政策落到實處，讓企業在園區安心經營，健康發展。